Mittwoch, 6. März 2013
Franchise-Hotel-Management
Der verstorbene Tip O'Neill, ein weiser alter Politiker und Sprecher des Hauses, auf seinen Beruf, opinioned, dass "alle Politik is local". So ist es mit Hotel Management. Die bestplatzierten Marken-Kette Bild, ihre Franchise Qualitätskontrolle Programme, ihre Franchise-Support-Abteilung, auch die gepriesene Hightech-zentrale Reservierungs-System, während alle notwendigen, sind nicht so effektiv in die Versicherung den kommerziellen Erfolg der Hotelanlage so viel wie widmet das lokale Management.
Wenn Sie erwägen, eine Investition für einen Franchise-Hotel, sind Sie sich bewusst, dass sowohl die Chancen und Risiken von Bedeutung sind. Mit diesem Bewusstsein, wie viele Investoren in Ihrer Position getan haben, könnten Sie versucht, sich umzudrehen Ihr Hotel Franchise-Management, um Ihren Franchise-Geber, insbesondere wenn diese Unternehmen erfolgreich betreibt ihre eigenen Eigenschaften, zum Beispiel Unternehmen wie Marriott, Hilton, Sheraton oder Holiday Inns. Klingt vernünftig, weil sie das Know-how und Erfahrung, um zu zeichnen, haben, dass Sie dies nicht tun, und da klug, du weißt Management ist sehr wichtig. Aber das kann ein großer Fehler sein. Hier die Gründe:
Ein. Wenn Sie ein unabhängiger Franchise-Nehmer sind, stehen die Chancen Ihrer Hotel ist nicht groß von Chain Standards, während etwa 75% aller Immobilien Franchise sind, sind die meisten unter 200 Zimmern.
2. Der Franchisegeber / Betreiber Ihnen ein Management-Vertrag macht sie das Management Operator über einen bestimmten Zeitraum von Jahren, vielleicht so wenig wie 5, und so viele wie 20 bereitzustellen. In diesem Vertrag wird die Verwaltungsgesellschaft Operator einen festen Zinssatz, in der Regel auf einem Prozentsatz des Gesamtumsatzes basiert, und eine zusätzliche Gebühr gegen einen Anteil des operativen Ergebnisses zu erhalten, dh vor Fixkosten eine "Erfolgsprämie" genannt. Die Verwaltungsgebühr, natürlich. wird der Manager das Gehalt, die sie anbieten sind, aber die tatsächliche Gebühr wird viel Zeit sein, sein Gehalt und verschiedenen Gebühren für Reservierungen, Marketing und andere Dienstleistungen als Teil der regionalen und nationalen Netzwerk der betriebenen Hotels. Aber das ist nicht das Hauptanliegen, das ist: der Manager für Ihre 125 Zimmer Eigenschaft ausgewählt wird am unteren Ende der Erfahrung Maßstab sein, so dass sein Gehalt wird entsprechend der Größe der Immobilie!
So, jetzt können Sie ein Problem haben. Du wirst eine sehr schöne Hotel in einer hervorragenden Lage mit vielen Annehmlichkeiten und einer großen Marke. Allerdings müssen Sie gute lokale Verwaltung, aber Sie sind nicht sicher, ob Sie qualifiziert sind, auswählen und betreuen ein, noch einmal in der Lage zu sagen, wenn er das tut einen guten Job. Auf der anderen Seite, du bist nicht zufrieden mit Umdrehen Ihren Betrieb zu einer jungen Person, deren Aufsicht sie sich nicht sicher sind. Außerdem müssen Sie sich nicht, dass die Kontrolle über Ihre Operation in einem Franchisegeber Management Contract, und während es Leistungsprämien wenn der Betreiber für eine profitable Betrieb sind, gibt es keinen wirklichen Nachteil für Franchisegeber Bediener, wenn das Hotel ist weniger profitabel als erwartet . Schließlich wird sie immer noch ihren festen Vergütung, auch wenn Sie Probleme bei Ihrer Hypothek. Es hat doch einen dritten Weg sein. Es gibt:
3. Schauen Sie in der großen Anzahl von kleineren Hotel-Management-Unternehmen, die nur das zu tun. Die sie nicht besitzen und sie nicht Franchise und sie haben nicht diese enormen Overhead, dass große Ketten bei ihren Operationen und Franchisenehmer verteilt benötigen. Was sie tun müssen, ist Jahr des Hotels operative Erfahrung, Geschäftsführer Hotels in vielen Fällen von 500 bis 1000 Zimmern sowie alle kleineren auf dem Weg. Sie können auch in einer jüngeren weniger erfahrenen lokalen Manager setzen, aber sie werden ihn zu überwachen, zu lehren und leiten ihn so viel wie nötig, denn das ist ihre Lebensgrundlage. Sie wollen ihre Kunden zu halten und neue hinzugewinnen von Empfehlungen.
Schließlich werden die unabhängige Management-Gesellschaften am meisten empfänglich hinsichtlich der Flexibilität in den Verhandlungen über die Management-Vertrag mit kürzerer Laufzeit, Inhaber / Management-Meetings und Optionen, und auch in wirtschaftlich schwierigen Zeiten, beiseite stellen einen Teil der festen Gebühr an den Umfang der Hypotheken-Defizit, und natürlich all die Dienstleistungen, die von der Franchise vorgesehen sind noch erhältlich für den Bediener durch den Eigentümer.
Konzentriert, überwacht das lokale Management, ein motiviertes Personal und Management-Unternehmen, das sich an den Eigentümer der Erfolg in zufriedene Gäste und eine hohe Rendite, sowohl bei Gästen und Investitionen führen.
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